شرود ذهني

‏لو شخص جلس يفضفض لك عن مشكلة، خلي بالك من: ١- اعرف انه اختارك من بين الناس، لسبب ما احترم هذا القرار و لا تخليه يندم ٢- احذر من مقاطعة كلامه، الا اذا كانت مقاطعة استفسار او تأكيد معلومة او فكرة. ٣- قاوم نزعة "مفتي الديار" و "حلّال المشاكل" و "مقّطع السمكة و ذيلها" ‏٤- اسأل صاحب المشكلة عن الحلول المقترحة اللي تخطر على باله ممكن يحتاج احد يسمع له بس و مو مطلوب منك حاجة ٥- اسأل صاحب المشكلة "كيف اقدر أساعدك؟" كدا يحس انه لسه مسيطر، و كدا تقدر تعرف حجم المطلوب منك من غير زيادة و لا نقص و تقدر تعرف اذا أصلا تقدر تساعد و لا خارج عن قدرتك ‏"كيف اقدر أساعدك؟" تخليك تعطي ضمن التوقعات و لا تخرب المشكلة او تزيدها، و لو قدمت زيادة تكون محل تقدير من صاحب المشكلة. ٦- ركَّز على المهم و اترك فلان و علان ٧- ركَّز في المشكلة و لا تقول انا سار لي كذا زمان و سويت كذا و ضبطت، اللي يصلح معاك مو شرط يصلح مع غيرك ‏٨- حاول تحط نفسك مكان صاحب المشكلة عشان تقدر تحس فيها، اللي يده في النار مو زي اللي يده في المويه ٩- لا تعتبر اللي انت تعرفه مسلّمات، يمكن ببساطة ...